815. 815 da fisso (dalle ore 9. 00 alle ore 19. 00); 012. 58. 52. 120 da cellulare (dalle ore 9. 00) e-mail contattare Agente (Fonte: siti ufficiali Genertel, Zurich – Data: 22/05/2018) Per questo genere di situazioni tra le compagnie più apprezzate troviamo ancora una volta Genialloyd, Zurich e Genertel. Ovviamente per avere certezze da questo punto di vista bisogna affidarsi all'esperienza di chi ha un feedback certo, il che si può ottenere anche tramite l'uso degli appositi forum. Qui si deve fare attenzione solo al tipo di giudizio esternato, che essendo soggetto a pareri puramente soggettivi, va mediato, considerando un numero abbastanza elevato di giudizi, così da formularsene uno personale di tipo "medio". Conclusioni Il web ha portato grandi vantaggi, che in modo pratico siamo abituati a misurare soprattutto in termini di risparmio sia economico che di tempo. Indubbiamente la migliore assicurazione online deve riuscire a rispondere ad entrambi gli aspetti, così come di fatto avviene con le maggiori compagnie che si sono affermate in un mercato molto agguerrito.
Soddisfatti della propria assicurazione ma anche un po' pigri, nonostante dal confronto tra tariffe rc auto possano scaturire notevoli risparmi. Gli automobilisti intervistati dal periodico In Tasca dell'associazione Altroconsumo - tutti soci - hanno fornito un quadro tutto sommato rassicurante di un settore che nel corso degli ultimi anni ha dato diversi grattacapi ai consumatori, tra scarsa trasparenza e tariffe monstre. Resta, però, molto da fare per aumentare tra i clienti la consapevolezza che il mercato è liquido, molto concorrenziale e chi cambia spesso può avere diversi vantaggi rispetto a chi resta per anni con la stessa compagnia: quasi un intervistato su tre (il 27%) ha dichiarato di essere fedele da oltre dieci anni. L'indagine di Altroconsumo offre uno spaccato interessante soprattutto perché condotta su un ampio campione: oltre 17. 000 intervistati e il 97% delle compagnie assicurative passate al setaccio. Alla domanda "sei soddisfatto della tua assicurazione? " solo il 13% si è detto sicuro di voler cambiare compagnia.
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Ecco perché ogni anno è meglio confrontare le tariffe online: c'è sempre la possibilità che una compagnia offra condizioni vantaggiose ai nuovi clienti. I numeri, però, dicono che il calo del premio a livello nazionale c'è: l'Ivass ha calcolato che dal 2013 a fine 2018 la tariffa è scesa del 19, 5%: in termini assoluti si è passati da un premio medio di 515 euro a uno di 415 euro. Le condizioni contrattuali costituiscono una sorta di giungla in cui ogni compagnia detta le sue regole. È il bello del libero mercato, a patto che i consumatori leggano attentamente ogni dettaglio prima di firmare. Altroconsumo plaude a quelle compagnie che, all'interno dell'rc auto inseriscono qualche garanzia accessoria in più. Ad esempio Genialloyd, Zurich Connect, Axa, Aviva e Allienz inseriscono la copertura per danni da incendio e scoppio a terzi in area di sosta privata. Una garanzia che incide poco o nulla sul prezzo finale e garantisce l'automobilista, che altrimenti dovrebbe pagarla appositamente per evitare di restare scoperto.