00 alle 22. 00 e il sabato dalle 8. 00 alle 14. 00. 4. Non cliccare su link presenti in e-mail sospette, in quanto questi collegamenti potrebbero condurre a un sito contraffatto, difficilmente distinguibile dall'originale. Anche se sulla barra degli indirizzi del browser viene visualizzato l'indirizzo corretto, non ti fidare: un hacker è in grado di farti visualizzare un indirizzo diverso da quello del sito nel quale realmente ti trovi. 5. E' buona norma digitare espressamente l'indirizzo della pagina web del sito. Diffida inoltre di e-mail con indirizzi web molto lunghi, contenenti caratteri inusuali. 6. Quando inserisci dati riservati in una pagina web, assicurati che si tratti di una pagina protetta: le pagine protette sono riconoscibili in quanto l'indirizzo che compare nella barra superiore comincia con "" e non con "" e nella pagina stessa (in posizione diversa in base al tipo e alla versione del browser utilizzato) è presente un lucchetto; quale ulteriore buona norma, verifica che la visualizzazione della pagina web della banca avvenga nell'unica finestra aperta del browser.
10. Internet è un po' come il mondo reale: come non daresti a uno sconosciuto il codice PIN della tua carta di debito, allo stesso modo devi essere estremamente diffidente nel consegnare i tuoi dati riservati senza essere sicuro dell'identità di chi li sta chiedendo. In caso di dubbio, rivolgiti a Banca di Asti! Per maggiori informazioni via email scrivi a Ti ricordiamo che le competenze istituzionali in materia di contrasto ai reati informatici spettano alla Polizia Postale.
L'attivazione del servizio Banca Semplice avviene presso una qualsiasi filiale di Banca di Asti; dopo l'avvenuta ricezione di un SMS con il codice utente, e la consegna di una busta contenente la password, sarà possibile effettuare l'accesso. Per una maggiore sicurezza si consiglia di attivare il servizio di allert, che prevede la ricezione di un SMS sul proprio numero di riferimento per confermare ogni accesso ed ogni singola operazione realizzata. L'avviso di allert per esempio perviene al cliente quando si prelevano contatti, si effettuano ricariche telefoniche e pagamenti presso esercenti commerciali, si accede al servizio di Banca Semplice Home. Inoltre esso costituisce un plus in caso di clonazione del bancomat o di furto delle chiavi d'accesso del servizio di internet banking, consentendo di accorgersi dell'accaduto in tempi rapidi e di provvedere ai blocchi conseguenti. L'autorizzazione dei bonifici, delle ricariche dei cellulari e dei pagamenti di bollettini postali è protetta da Secure Call, la più sicura tecnologia di contrasto alle frodi informatiche oggi a disposizione.
La Banca di Asti è dotata di un dinamico e funzionale internet banking, che consente di effettuare tutte le principali operazioni comodamente da computer, tablet o smartphone. Per accedere basterà inserire le credenziali necessarie, cioè username e password, dalla finestra accedi.
L'impegno prosegue anche nel 2016: in linea con quanto deciso dal piano strategico triennale 2015/2017, che aveva previsto, tra l'altro, l'utilizzo delle tecnologie digitali da parte di un numero sempre maggiore di persone, sono in corso di realizzazione diversi progetti nell'ambito dell'innovazione tecnologica. Per rispondere alle esigenze dei clienti è stato distribuito nei giorni scorsi l'aggiornamento dell'app di internet banking disponibile per tutti gli smartphone e i tablet e che consente di avere sempre la banca in mano, per operare sul proprio conto in maniera rapida e sicura. Particolare attenzione è stata attribuita alla sicurezza: con il sistema di strong autentication "Secure Call", ogni pagamento effettuato on line (bonifici, ricariche cellulari, ecc), può essere autorizzato solo e unicamente attraverso una chiamata a un numero verde gratuito, dal numero dello smartphone indicato in fase di attivazione. Tale sistema di autorizzazione, a tutt'oggi è risultato il più sicuro contro le frodi e il furto di identità.